Care este valoarea promoțională a brandului tău?

Un raport publicat în 2016 de agenția globală de evaluare Brand Finance a desemnat Ferrari drept cel mai puternic brand din lume.
Raportul împarte mărcile în două categorii principale: „cel mai puternic brand” și „cel mai valoros brand”.
În același an, Apple a fost declarat cel mai valoros brand din lume.

De ce Ferrari este considerat „cel mai puternic brand”

Conform raportului, Ferrari merită această poziție datorită loialității excepționale a fanilor săi — o fidelitate care depășește logica comercială obișnuită.
Totuși, situația este paradoxală: Ferrari este o companie doar ocazional profitabilă, produce un produs inaccesibil pentru majoritatea oamenilor și are, pe lângă fani, și numeroși critici.
Puțini vor ajunge vreodată să dețină sau măcar să conducă un Ferrari.
Prin urmare, brandul funcționează mai degrabă ca un simbol aspirational, o proiecție a perfecțiunii, similară cu ideea de „rai” — admirată, dar rar atinsă.

Mesajul implicit al multor branduri de lux poate fi rezumat astfel:

„Atât de exclusivist, încât nu vei avea niciodată unul.”

Cum poți evalua valoarea promoțională a propriului brand

Gândește-te la brandul tău în termenii folosiți de experții de la Brand Finance.
În timp ce majoritatea companiilor se concentrează doar pe profit, puține își evaluează cu adevărat valoarea promoțională — adică modul în care brandul este perceput și exploatat în marketing.

Întrebarea esențială este:

Ce valoare suplimentară poți adăuga percepției consumatorilor despre brandul tău și cum poți transforma această valoare în avantaj real?

Privind procesul de analiză al celor de la Brand Finance, merită să te întrebi:

• La ce nivel al imaginii de brand se situează activitatea noastră de marketing?

• Creăm straturi de valoare pe care piața le poate recunoaște și valorifica?

Pe scurt: preferi să fii Ferrari sau Apple?

Targetarea – cheia construirii unui brand valoros

Soluția acestei dileme vechi de când lumea este targetarea precisă.
Compania ta trebuie să reflecte nevoile pieței și să țină cont de percepțiile reale ale clienților, nu de simple ipoteze.

Iar una dintre cele mai eficiente metode de a personaliza comunicarea este prin produse promoționale.
Acestea transmit mesajul brandului tău direct și autentic, fără a-l dilua prin campanii abstracte sau generaliste.

Fii selectiv, nu doar vizibil

Când încerci să construiești notorietate și valoare de brand, este important să îți concentrezi eforturile.
Nu contează dacă cineva care nu va deveni niciodată clientul tău are o părere pozitivă despre companie.
Mai important este impactul real asupra publicului țintă.

Analizează cu atenție costurile și beneficiile:

• Ce resurse investești pentru a impresiona oameni din afara sferei tale de marketing?

• Ce parte din activitatea promoțională adaugă valoare reală brandului tău?

Măsoară impactul acțiunilor promoționale

Activitatea promoțională contribuie la valoarea intangibilă a companiei tale.
De aceea, măsurarea și evaluarea fiecărui program de marketing sunt esențiale.

Studiile arată că un produs promoțional bine ales, oferit persoanei potrivite, este una dintre cele mai eficiente modalități de a genera acțiuni concrete, nu doar percepții pozitive.